Retourbeleid – Barneys for Men
Bij Barneys for Men streven we naar volledige klanttevredenheid. Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je deze onder de volgende voorwaarden retourneren:
-
Retourtermijn
Artikelen kunnen binnen 7 dagen na ontvangst geretourneerd worden. Na deze termijn kunnen wij helaas geen retourzendingen meer accepteren. -
Conditie van de artikelen
Retourzendingen worden alleen geaccepteerd wanneer de kledingstukken ongebruikt, ongedragen, en in originele staat zijn. Dit betekent dat alle labels en etiketten nog aan de artikelen bevestigd moeten zijn en de kleding geen gebruikssporen mag vertonen. -
Retourzending op eigen kosten
Het retourneren van producten is op eigen kosten. We bieden geen gratis retourservice aan. Je bent verantwoordelijk voor het organiseren en betalen van de retourzending. -
Aangetekend terugsturen
Voor jouw eigen zekerheid raden we aan om je retourzending aangetekend te versturen. Barneys for Men is niet aansprakelijk voor verloren of beschadigde pakketten tijdens het retourproces. -
Retourneren in de winkel
Het is ook mogelijk om je artikelen in onze winkel te retourneren. Kom langs bij Barneys for Men aan de Zandvoortselaan 8, 2106 CN, Heemstede. Neem hiervoor je factuur of pakbon mee. Onze klantenservice staat klaar om je te helpen. -
Procedure voor retourzending via post
-
Verpak het artikel zorgvuldig om schade tijdens verzending te voorkomen.
-
Voeg de originele factuur of pakbon toe aan je retourzending.
-
Stuur je retour naar het volgende adres:
Barneys for Men
Zandvoortselaan 8
2106 CN, Heemstede
Telefoon: 023-3030176
-
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je binnen 14 werkdagen een bevestiging. Indien de retourzending voldoet aan de bovenstaande voorwaarden, wordt het aankoopbedrag teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.
Voor vragen kun je contact opnemen met onze klantenservice via 023-3030176.